IT-Hilfe für Unternehmen
WLAN-Probleme im Unternehmen. Stabil im ganzen Gebäude.
Im Büro funktioniert das WLAN am Schreibtisch, im Besprechungsraum bricht die Videokonferenz ab, und im Lager ist gar kein Empfang. Für den Betrieb reicht ein einzelner Router selten aus.
Häufige Ursachen
Woran es meistens liegt.
Zu wenige Access Points
Wände, Decken und Regale schlucken das Funksignal.
Überfüllte Kanäle
Nachbar-WLANs stören auf denselben Frequenzen.
Repeater statt Planung
Repeater halbieren oft die Geschwindigkeit und verursachen Abbrüche.
Gäste im Firmennetz
Ohne getrenntes Gästenetz teilen sich alle die Bandbreite und die Sicherheit.
So gehen wir vor
Erst ausmessen, dann aufbauen.
Wir messen vor Ort, wo der Empfang stark ist und wo nicht, und welche Störquellen es gibt. Daraus ergibt sich, wie viele Access Points du brauchst und wo sie hängen sollten.
Für Unternehmen setzen wir vor allem auf Ubiquiti, je nach Größe auch AVM oder Netgear. Alle Access Points werden zentral verwaltet. Geräte wechseln beim Gang durchs Gebäude nahtlos zum nächsten Punkt.
Dazu gehört ein eigenes Gäste-WLAN, das vom Firmennetz getrennt ist. Mehr zur Planung unter Netzwerk & WLAN.
Erste Hilfe
Was du selbst prüfen kannst.
- Tritt das Problem an einem Ort auf oder überall?
- Hilft es, näher an den Router zu gehen?
- Haben andere Geräte am selben Ort dasselbe Problem?
- Router einmal vom Strom trennen, 30 Sekunden warten
Hilft das nicht, ruf uns an. Mit Fernwartung sind wir oft in wenigen Minuten auf dem Gerät.
IT-Service Kiel
Wir schauen uns das an.
Für Kunden mit Wartungsvertrag sind wir Mo–Fr 8–16 Uhr erreichbar und reagieren im Notfall innerhalb von 4 Stunden. Alle anderen Betriebe in Kiel und Umgebung helfen wir nach Absprache.