FAQ

Häufige Fragen. <em>Zu Reparatur und Laden.</em>

Alles Wichtige, bevor du dein Gerät vorbeibringst. Deine Frage ist nicht dabei? Ruf uns an: 0431 556 84 84 5.

Reparatur & Laden

Wann hat der Laden geöffnet?

Montags bis freitags von 10 bis 15 Uhr, am Walkerdamm 18 in Kiel.

Zuletzt aktualisiert am 30-10-2026 von Marten Burow.

Brauche ich einen Termin für die Reparatur?

Nein. Bring dein Gerät einfach während der Öffnungszeiten vorbei.

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Was kostet eine Reparatur?

Zuerst machen wir eine Fehlerdiagnose. Sie ist kostenpflichtig, weil sie Zeit und Erfahrung braucht. Danach weißt du genau, was kaputt ist und was die Reparatur kostet. Wir reparieren erst, wenn du zustimmst. Mehr unter Notebook-Reparatur.

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Was repariert ihr?

Unter anderem Displays, Akkus, Ladebuchsen und Tastaturen. Außerdem retten wir Daten, übertragen sie auf ein neues Gerät und entfernen Viren.

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Wie lange dauert eine Reparatur?

Das hängt vom Fehler und von den Ersatzteilen ab. Nach der Diagnose sagen wir dir, wann dein Gerät fertig ist.

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Was passiert mit meinen Daten?

Bei Display- oder Akkutausch bleiben deine Daten unberührt. Startet das Gerät nicht mehr, sichern wir zuerst, was noch zu retten ist.

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Kann ich bei euch neue Geräte kaufen?

Ja. Im Laden findest du TERRA-Notebooks und PCs von Wortmann sowie Zubehör. Auf Wunsch übernehmen wir gleich deine Daten vom alten Gerät. Mehr unter Wortmann & TERRA.

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Kontakt

Schnack mit uns. <em>Wir beißen nicht.</em>

Wir sitzen am Walkerdamm in Kiel. Schreib uns kurz, worum es geht, oder ruf direkt an. Wer gerade frei ist, hilft dir weiter.

Laden
Mo–Fr 10–15 Uhr

Support
Mo–Fr 8–16 Uhr